Оплатить понравившийся товар в нашем интернет-магазине вы можете одним из предложенных ниже способов:

Оплата через систему «Расчет» (ЕРИП)

Оплата через систему «Расчет» (ЕРИП) позволяет оплатить покупку со своего карт-счета, используя интернет-банк, либо банкоматы и инфокиоски большинства банков РБ.  Рассчитаться наличными через систему «Расчет» (ЕРИП) также возможно, обратившись в кассы банков, либо воспользовавшись устройствами приема наличных денег (cash-in).

При оплате покупок в нашем магазине вам понадобится указать номер заказа. Этот номер будет отображен на сайте после завершения процедуры онлайн-заказа, а если вы обратились в нашу службу поддержки, его сообщит наш оператор.

Инструкция по оплате покупки в системе «Расчет» (ЕРИП) через интернет-банк:

1. Зайдите в личный кабинет вашего интернет-банка.

2. Найдите пункт в меню, содержащий название системы «Расчет» (ЕРИП).

3. Следующим шагом будет выбор из списка поочередно подпунктов: «Интернет

магазины/сервисы» - «M» - «Milota.by».

4. Введите номер своего заказа, присвоенный во время оформления (также на ваш e-mail при оформлении высылается номер вашего заказа с подробной расшифровкой заказанных вами товаров). При правильном вводе номера заказа на экране должна будет отобразиться ваша фамилия и информация о заказе. После проверки информации подтвердите оплату.

5. После успешной оплаты будет отображена страница, подтверждающая оплату заказа.

Обратите внимание: если Вы осуществляете платеж в кассе банка, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему «Расчет» (ЕРИП).

Оплата при помощи банковской карточки.

Оплата за товар, заказанный в нашем интернет-магазине, возможна через интернет с помощью платежных банковских карт — VISA, MasterCard.

Для проведения оплаты с использованием банковской платежной карточки необходимо выполнить следующие действия:

1) Cформировать заказ

2) Выбрать пункт оплаты «Банковской картой»

3) Для продолжения нажмите кнопку «Оплатить» 

4) После переадресации на защищенную страницу банка ввести номер карточки (16 цифр), срок ее действия, имя владельца карты (латиницей, как написано на карте) и уникальный трехзначный код:

5) Нажать кнопку оплатить

6) В случае успешного завершение операции Вы увидите соответствующее уведомление

7) После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждение об оплате) для сверки с выпиской из карт-счета (с целью подтверждения совершенных операций в случае возникновения спорных ситуаций).

Наличный расчет

Ваш заказ вы можете оплатить наличными в нашем офисе при получении заказа. При этом обязательно во время оформления заказа вам нужно указать, что оплату вы будете производить в пункте самовывоза.

Наш адрес: ул. Железнодорожая д.12А.,3й этаж, г. Солигорск

Безналичный расчет (для организаций)

Если вы размещаете заказ от лица организации, то оплату вы можете производить безналичным платежом.
Обратите внимание! Для того, чтобы выбрать такой способ оплаты, на первом этапе создания заказа вам необходимо выбрать тип плательщика "юридическое лицо" . Затем, на этапе "Оплата", выбрать в качестве способа оплаты "Безналичный расчет".

Результатом оформления заказа станет автоматическая выписка драфт-счета на оплату, который станет основанием для выставления оригинального счета в систему для проведения оплаты.

Оригиналы документов для сделок между юридическими лицами, вы получите по почте вместе вашим заказом.

Обратите внимание, на сайте есть еще один способ оплаты для юридических лиц. Необходимо заранее пополнить баланс счета в нашем онлайн-магазине на нужную вам сумму. Затем, размещая заказы у нас, вы будете тратить эту сумму с вашего баланса, по мере необходимости. Смотрите описание платежа: "Оплата с внутреннего счета".

Оплата с внутреннего счета

Каждый покупатель, как физическое, так и юридическое лицо, размещающий заказы в нашем магазине автоматически, в процессе оформления самого первого заказа,  получает в пользование свой персональный кабинет, оснащенный в том числе и личным внутренним кошельком.

Баланс этого кошелька может как пополняться,( в том числе и в виде бонусов от магазина), так и тратиться на ваши покупки в нашем магазине.

Для удобства покупателей (юридических лиц), имеющих периодическую потребность в размещении у нас своих заказов, с помощью внутреннего кошелька можно разово пополнять баланс своего счета на нужную сумму, которая может по мере необходимости расходоваться на покупки. Это позволит уменьшить количество документов для проведения сделок, а также значительно сократить сроки выполнения заказов.
 
Ваш внутренней кошелек находится в персональном кабинете, где есть возможность его пополнить посредством безналичного перевода или банковской карты.

  Чтобы оплатить свой заказ со своего кошелька с положительным балансом, во время оформления заказа, перейдя к этапу "ОПЛАТА", вам необходимо выбрать: "ПЛАТЕЖ С ВНУТРЕННЕГО СЧЕТА".

Все заказы по безналичному расчету просим оформлять только через корзину сайта (во избежании ошибок при оформлении заказа).

1. Понравившийся вам товар/товары положите в корзину и выберите способ оплаты «по безналичному расчету».

2. В предложенном поле укажите все ваши реквизиты, необходимые для составления счета.

3. Обязательно правильно укажите e-mail, на который следует выслать счет.

4. Получив счет на e-mail, оплатите его в течение 5 рабочих дней (по истечении этого срока он станет недействителен).
5. После зачисления денег с вами свяжется наш специалист для уточнения условий получения вашего заказа

Доставка товаров

Наш интернет магазин Milota.by работает по всей территории Республики Беларусь и за её пределами. Наши покупатели гарантированно получают свои товары в специальной упаковке, которая обеспечивает сохранность товара, тем самым гарантируя достойное качество наших посылок.

Мы предлагаем следующие способы доставки:

1.Заказать доставку почтой (доставка почтой доступна по всей Беларуси):

Для этого вам необходимо сделать предварительную оплату (ЕРИП). Стоимость доставки по Беларуси составляет 6 руб. При оформлении заказа от 100 руб. доставка осуществляется бесплатно.

Обязательно при оформлении заказа, не забудьте указать точный почтовый адрес получения посылки.

2.Приехать и самостоятельно забрать заказ у нас в офисе. Оплатить также можно на месте.

Внимание, данный способ доставки нужно обязательно указать при оформлении вашего заказа.

Адрес пункта самовывоза: г. Солигорск, ул. Железнодорожная д. 12А

Важно! Средний срок доставки  заказа по Беларуси 3-4 дня (при учете того, что ваш заказ в наличии).

При возникновении каких-либо вопросов вы всегда можете позвонить по телефону: 8 (029) 129 62 63 (Viber/Telegram).

Электронная почта: sale@milota.by

Кассовый чек:

Замена и возврат товара

Уважаемые покупатели!

При получении заказа убедитесь в качественном и количественном соответствии заказанного и полученного товара. Возврат или замена товара возможна в случае обнаружении брака, порчи вследствие неправильного хранения или транспортировки по вине продавца. В случае, если видимый брак товара не был обнаружен при получении, товар возврату не подлежит.

Для того чтобы вернуть изделие, в котом обнаружился брак или другой недостаток, необходимо:

- обратиться к менеджеру;

- объяснить причины возврата/замены;

- обсудить способ и сроки возврата/замены.

Возврат осуществляется за минусом стоимости доставки!